SERVICES
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DÉPARTEMENT D’INGÉNIERIE
Le département d’ingénierie de STE Tecpharm est organisé par domaines de travail et comprend les catégories suivantes :
• CONCEPTION MÉCANIQUE
• CONCEPTION PNEUMATIQUE
• AUTOMATISATION ÉLECTRIQUE
• GÉNIE LOGICIEL ET PROGRAMMATION
Nos ingénieurs travaillent en collaboration avec une équipe pharmaceutique spécialisée dans le développement de produits solides et ayant une connaissance approfondie des procédés de fabrication des produits solides et semi-solides.
Le travail d’équipe est conçu pour améliorer et faire progresser notre technologie au quotidien : LES GRANULATEURS, LES ENROBEUSES, LES LITS FLUIDISÉS, LES MÉLANGEURS, LES CALIBREURS ET LES SOLUTIONS DE MANUTENTION.
Tous les ingénieurs suivent le code de conception de STE, basé sur les normes internationales EN 12445: 2015, EN 13445, de conception hygiénique EHEDG comme le recommandent les BPF et la FDA.
Chaque projet est unique et chaque client différent. C’est pour cela que nos équipes commencent par une conception standard qui sera ensuite personnalisée en fonction de l’étude de cas du client. Nous utilisons la technologie 3D pour développer chaque équipement de procédé. Notre méthodologie nous permet d’avoir un contrôle absolu de l’équipement depuis sa création jusqu’à sa mise en marche.


SERVICE D’ASSISTANCE – APRÈS-VENTE
Service de fourniture de pièces de rechange pour tous nos équipements.
Mise en service de l’ensemble des équipements, préalablement testés dans nos installations.
Nous souhaitons que notre service après-vente apporte une valeur ajoutée au client. Nous disposons d’une équipe de techniciens hautement qualifiés pouvant fournir une assistance, à la fois à distance et dans les locaux du client.
La mise en service de l’équipement est effectuée sur place, dans les installations du client. Nos opérateurs accompagnent toujours le client de façon à ce qu’il puisse par la suite manipuler lui-même l’équipement, et fournissent un soutien lors de la production des premiers lots.
Nos techniciens forment les clients en se déplaçant dans leurs locaux et dans nos propres installations à Barcelone. La formation est destinée aux opérateurs et au personnel de maintenance et d’ingénierie.
DÉPARTEMENT DE PRODUCTION
Les équipements de procédés des solides requièrent des connaissances approfondies, non seulement concernant la conception des équipements, mais aussi concernant leur installation et leur positionnement, pour que le résultat réponde aux attentes les plus hautes. Notre équipe technique est expérimentée dans l’assemblage d’équipements de production pour les grands lots et d’équipements de laboratoire.

DÉPARTEMENT QUALITÉ ET DOCUMENTATION DQ, IQ, OQ et PQ
STE – Client : Le département de la qualité est chargé de confirmer la conformité de l’équipement et que celui-ci correspond bien au cahier des charges donné par le client (URS).
Documentation : remise au format numérique sur une tablette. Elle est disponible en plusieurs langues : espagnol, anglais, allemand, russe et français.
FAT | TEST D’ACCEPTATION EN USINE
SRS | SERVICE À DISTANCE STE
Assistance technique – Service à distance
Le SRS contribue à simplifier les processus complexes associés aux exigences techniques, à la maintenance et aux opérations de procédés. Vous gagnerez du temps et, donc, de l’argent.
COMMENT ÇA MARCHE ?

PROJETS CLÉS EN MAIN
L’installation de machines de procédés peut être difficile, en raison des exigences spécifiques de chaque installation et de l’emplacement des CTA et autres périphériques dans la zone technique. Une solution sur mesure est toujours nécessaire afin que l’équipement s’adapte aux installations du client, assurant ainsi le parfait fonctionnement de la solution mise en œuvre.
Projet de base de l’installation + Technologie des procédés à installer | ↦ | Étude et localisation des équipements de procédés et services | ↦ | Construction, installation et mise en marche |
CERTIFICATIONS
CERTIFICATE OF PRESSURE EQUIPMENT

ATEX CERTIFICATE

CERTIFICATE OF THE ELEVATION ELEMENTS

QUALITÉ STE
Nous avons mis en place des moyens pour assurer la qualité de nos produits :
Qualité en termes de conception et de contrôle interne
Qualité certifiée par des organismes externes accrédités
Chez STE Tecpharm, nous concevons, construisons et assemblons tous les équipements dans le strict respect des réglementations européennes suivantes :
- 2006/42/CE : Directive CE sur les machines.
- 2006/95/CE : Directive réglementant le matériel électrique.
- 2004/108/CE : Directive réglementant la compatibilité électromagnétique.
- UNE-EN-ISO 12100:2012 : Principes généraux de conception. Évaluation et réduction des risques.
- UNE-EN-ISO 13850:2008 : Équipement d’arrêt d’urgence
- UNE-EN 60204-1:2007+A1: 2009 : Équipement électrique des machines.