RÉUSSITE DE NOTRE SYSTÈME FAT À DISTANCE

Sep 29, 2020 | Enrobeuses de Comprimés, Entreprise, Équipement, Événements, Services

La semaine dernière, nous avons effectué avec succès le test d’acceptation en usine (FAT) à distance d’un enrobeuse de comprimés OPTIMA pour un client pharmaceutique important d’Algérie.

En raison de la situation avec COVID-19 et de la pandémie mondiale, notre client a décidé de ne pas se rendre dans nos installations. En échange, nous avons offert la possibilité de réaliser un FAT à distance avec toutes les garanties.

Un système de caméra a été déployé en se concentrant autour de la machine et à l’intérieur du tambour de revêtement, des caméras mobiles qui nous ont permis de montrer tous les détails, et une connexion à distance au panneau de commande afin qu’ils puissent vérifier toutes les actions que nous faisions.
En utilisant un logiciel spécifique pour la diffusion en continu et les appels vidéo, nous avons pu maintenir une communication constante tandis que le client avait une vue d’ensemble de toutes les caméras et la possibilité d’agrandir l’une d’entre elles pour observer plus en détail certains éléments spécifiques pendant tout le processus de revêtement.
Pendant que nos techniciens effectuaient toutes les étapes nécessaires, comme dans un FAT en face à face, le client a pu voir tous les détails, échanger avec nos techniciens, et vérifier directement toutes les informations souhaitées.

Une belle réussite que nous répéterons dans les prochains jours avec plusieurs FAT à distance programmés.